Support téléphonique
Description succincte sur le support téléphonique NetApp.
Support téléphonique NetApp
Numéro de téléphone du support
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Le support est accessible par numéro vert international (le support est situé en Hollande) au 00 80044638277. Ce numéro donne accès à un serveur vocal présentant les différentes options du support : appel pour un dossier de maintenance (case en anglais), appel pour un achat, .....
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Données utiles lors de l'appel
Lors d'un appel pour un dossier en cours, il est utile d'avoir les données suivantes : numéro du cas, numéro de série du filer. Ces données sont disponibles dans les courriels envoyés par le système de support ou sur le site web
Installation d'un poste de travail