Support Assistance & Maintenance Informatique

Le SAMI est en charge de la gestion du parc informatique des postes clients et de la téléphonie mobile. Il assure l'installation, le déploiement et la mise à disposition des postes de travail au niveau matériel et logiciel. Il centralise la gestion des licences utilisateurs. Il est également en charge de l'assistance de proximité aux usagers, de la gestion des salles de cours mutualisées et de la gestion des laboratoires de langues du CLER. Ces activités s'étendent sur l'ensemble des sites Montpellierains de L'Université (Campus Route de Mende, Saint Charles)

Domaines d'intervention :

  •     Gestion du parc et cycle de vie des postes de travail, imprimantes et photocopieurs
  •     Gestion des salles de cours "Informatique Pour Tous"
  •     Gestion des abonnements et de la flotte de téléphonie mobile
  •     Assistance de proximité aux utilisateurs
  •     Soutien aux activités informatiques du Centre de Langues Étrangères et Régionales (CLER)